Text copied to clipboard!
Názov
Text copied to clipboard!Supervízor vnútorného predaja
Opis
Text copied to clipboard!
Hľadáme skúseného a motivovaného Supervízora vnútorného predaja, ktorý sa pripojí k nášmu dynamickému tímu. Táto pozícia je kľúčová pre zabezpečenie efektívneho fungovania vnútorného predajného oddelenia, podporu predajných cieľov a zlepšovanie zákazníckej spokojnosti. Supervízor vnútorného predaja bude zodpovedný za vedenie tímu obchodných zástupcov, koordináciu každodenných operácií, monitorovanie výkonnosti a implementáciu stratégií na zvýšenie predaja.
Ideálny kandidát má silné komunikačné schopnosti, skúsenosti s vedením tímu a výborné organizačné schopnosti. Mal by byť schopný analyzovať predajné údaje, identifikovať príležitosti na zlepšenie a efektívne spolupracovať s ostatnými oddeleniami, ako je marketing, logistika a zákaznícky servis. Dôležitá je aj schopnosť motivovať tím, riešiť konflikty a zabezpečiť vysokú úroveň služieb zákazníkom.
Medzi hlavné úlohy patrí dohľad nad každodennými aktivitami tímu vnútorného predaja, nastavovanie cieľov a KPI, školenie nových zamestnancov, hodnotenie výkonnosti a poskytovanie spätnej väzby. Supervízor bude tiež spolupracovať na tvorbe predajných stratégií, sledovať trendy na trhu a zabezpečovať, aby tím dodržiaval interné procesy a štandardy kvality.
Táto pozícia ponúka príležitosť pracovať v rýchlo sa rozvíjajúcom prostredí, kde sa cení iniciatíva, tímová práca a orientácia na výsledky. Ak máte vášeň pre predaj, skúsenosti s vedením tímu a túžbu dosahovať výnimočné výsledky, radi vás privítame v našom tíme.
Zodpovednosti
Text copied to clipboard!- Vedenie a motivovanie tímu vnútorného predaja
- Monitorovanie a hodnotenie výkonnosti tímu
- Zabezpečenie dosahovania predajných cieľov a KPI
- Spolupráca s ostatnými oddeleniami na zlepšení procesov
- Školenie a podpora nových členov tímu
- Riešenie eskalácií a sťažností zákazníkov
- Analýza predajných údajov a tvorba reportov
- Zavádzanie nových predajných stratégií
- Zabezpečenie dodržiavania interných procesov a štandardov
- Identifikácia príležitostí na zlepšenie predajných procesov
Požiadavky
Text copied to clipboard!- Minimálne 3 roky skúseností v oblasti predaja
- Skúsenosti s vedením tímu alebo supervíziou
- Výborné komunikačné a organizačné schopnosti
- Znalosť práce s CRM systémami a MS Office
- Schopnosť analyzovať dáta a pripravovať reporty
- Zameranie na zákazníka a výsledky
- Schopnosť riešiť konflikty a motivovať tím
- Znalosť slovenského jazyka na úrovni C1
- Anglický jazyk výhodou
- Flexibilita a schopnosť pracovať pod tlakom
Potenciálne otázky na pohovor
Text copied to clipboard!- Aké máte skúsenosti s vedením predajného tímu?
- Ako by ste motivovali tím na dosahovanie cieľov?
- Ako riešite konflikty medzi členmi tímu?
- Aké nástroje používate na sledovanie predajných výsledkov?
- Ako pristupujete k školeniu nových zamestnancov?
- Aké sú vaše silné stránky v oblasti predaja?
- Ako by ste zlepšili existujúce predajné procesy?
- Aké máte skúsenosti s CRM systémami?
- Ako zvládate stresové situácie v práci?
- Prečo by sme si mali vybrať práve vás?
